Информационный Текст об Обработке Персональных Данных

Наша компания, подробно описанная ниже, в дальнейшем будет именоваться Отель. Как Отель, мы проявляем максимальную чувствительность к безопасности ваших персональных данных; поэтому мы хотели бы проинформировать вас об обработке ваших персональных данных.

Operla Istanbul Airport Hotels
Yavuz Selim, Kıbrıs Cd. No:169, 34275 Arnavutköy/Стамбул
Телефон: +90 212 597 44 40
Мобильный: +90 530 099 40 30
Email: info@operlahotels.com

ЦЕЛЬ И ПРАВОВОЕ ОСНОВАНИЕ ОБРАБОТКИ ВАШИХ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

Ваши персональные данные обрабатываются в рамках следующих целей и правовых оснований в соответствии с Законом о защите персональных данных № 6698 и вторичным законодательством: На основании правового основания для заключения или исполнения договора; персональные данные обрабатываются для целей завершения и управления бронированием отелей, выполнения операций по членству и управления учетной записью пользователя и обеспечения ее безопасности, предоставления услуг веб-сайта и мобильного приложения.

Выполнение юридических обязательств в качестве правового основания, в частности обработка данных Пользователя в Интернете в соответствии с применимым законодательством и ответы на запросы информации от административных или судебных органов, осуществление правовых процессов; Персональные данные пользователя могут обрабатываться, передаваться и храниться в течение периода, предусмотренного законодательством, которому подчиняется Отель, или необходимого для цели.

В рамках правового основания для установления, использования или защиты права Отель может обрабатывать персональные данные, чтобы доказать, что он выполнил законные транзакции и выполнил свои юридические обязательства в спорах, которые могут возникнуть в будущем, и оценить и завершить проблемы и жалобы Пользователя или третьих лиц. На законном основании обеспечения законных интересов Отеля персональные данные Пользователя обрабатываются в целях проведения аналитических исследований для улучшения работы веб-сайта и мобильного приложения, оценки запросов, жалоб и предложений, принятия мер по повышению удовлетворенности клиентов и качества обслуживания, разработки новых услуг, обеспечения безопасности информации и транзакций и предотвращения злонамеренного использования, определения и реализации коммерческих бизнес-стратегий Отеля.

На основании явного согласия Пользователя персональные данные обрабатываются в целях создания записей потенциальных клиентов, информирования Пользователя о кампаниях и возможностях, проведения маркетинговых, профилирующих, таргетинговых и рекламных мероприятий, предложения наиболее подходящих предложений в соответствии с их прошлыми предпочтениями и вкусами, а также отправки электронных бюллетеней в соответствии с предпочтениями, зарегистрированными в профиле участника Пользователя. Кроме того, с намерением использовать услуги нашего Отеля;

a. Когда вы используете наш веб-сайт,
b. Когда вы посещаете наш Отель, наш веб-сайт или наши каналы/платформы в социальных сетях,

Ваши персональные данные получены в соответствии с другими причинами соблюдения закона, выраженными в их Законах.
a. Для выполнения необходимой работы нашими бизнес-подразделениями, чтобы вы могли воспользоваться продуктами и услугами, предлагаемыми нашим Отелем,
b. Предлагать вам продукты и услуги, предлагаемые нашим Отелем, настраивая их в соответствии с вашими вкусами, привычками использования и потребностями,
c. Улучшать качество услуг, предлагаемых нашим Отелем, и разрабатывать нашу политику качества,
d. Информировать вас и позволять вам пользоваться общими и специальными кампаниями, акциями, рекламой, скидками и аналогичными преимуществами, предлагаемыми нашим Отелем,
e. Делать уведомления (продление, истечение срока действия и т.д.) относительно всех видов карт лояльности, выпущенных и/или которые будут выпущены нашим Отелем и его дочерними компаниями/организациями, и членства на веб-сайте нашего Отеля и его дочерних компаний/организаций, информировать вас о любых сообщениях, которые могут быть установлены с вами, новых услугах и продуктах, которые будут предложены, а также об изменениях, инновациях и аналогичных вопросах в политиках в области персональных данных и условиях членства,
f. Информировать вас об информации, мероприятиях и услугах, которые вы будете запрашивать в нашем Отеле,
g. Определение и реализация коммерческих и бизнес-стратегий нашего Отеля
h. Выполнение юридического обязательства, предусмотренного законодательством, в случае, если это прямо указано в законодательстве или в случае необходимости
для целей, указанных в статьях 5 и 6 Закона о защите персональных данных, они могут обрабатываться нашим Отелем и его дочерними компаниями/организациями и другими физическими и/или юридическими лицами, указанными в статье (C) ниже в рамках условий и целей обработки персональных данных.

Передача Персональных Данных

Наш отель делится персональными данными Пользователя, совершившего бронирование, с соответствующим объектом размещения в стране или за рубежом, чтобы завершить и управлять бронированием, сделанным через веб-сайт и мобильное приложение.

Кроме того, персональные данные Пользователя могут быть переданы деловым партнерам Отеля и поставщикам, у которых он получает аутсорсинговые услуги, в рамках условий, указанных в статьях 8 и 9 Закона. Если Пользователь дал согласие на обработку персональных данных в целях проведения маркетинговых, профилирующих и рекламных мероприятий, также возможна передача данных партнерам по решениям, осуществляющим такие мероприятия от имени нашего Отеля.

В то же время наш отель уполномочен передавать персональные данные за границу в рамках условий, определенных Советом по защите персональных данных в Законе о защите персональных данных, в соответствии с другими условиями законодательства и после получения явного согласия лица на это.

Методы Сбора Персональных Данных

Наш отель может собирать персональные данные в электронном виде через информационный центр и по электронной почте, через формы бронирования, формы регистрации членства на веб-сайте и в мобильном приложении, или через панель поддержки в реальном времени на веб-сайте, инструменты веб-анализа и файлы cookie в рамках предоставляемых им услуг Пользователю и целей обработки данных, указанных выше. Кроме того, он также собирает персональные данные в случаях, когда Пользователь связывается с нашим Отелем с помощью других методов и объясняет это.

ВАШИ ПРАВА В ОТНОШЕНИИ ВАШИХ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

Права владельца персональных данных, перечисленные в статье 11 Закона о защите персональных данных, заключаются в следующем: Знание о том, обрабатываются ли ваши персональные данные или нет,

Запрос информации в случае, если ваши персональные данные были обработаны,

Знание цели обработки ваших персональных данных и используются ли они в соответствии с их целью,

Знание третьих лиц, которым ваши персональные данные передаются внутри страны или за рубеж,

Запрос на исправление ваших персональных данных в случае их неполной или неправильной обработки и запрос на то, чтобы транзакции, совершенные в рамках этого, были доведены до сведения третьих лиц, которым передаются ваши персональные данные,

Запрос на удаление или уничтожение ваших персональных данных в случае, если причины, требующие их обработки, исчезнут, хотя они были обработаны в соответствии с положениями Закона № 6698 и других соответствующих законов, и запрос на то, чтобы транзакции, совершенные в рамках этого, были доведены до сведения третьих лиц, которым передаются ваши персональные данные,

Возражение против наступления результата против вас путем анализа ваших обработанных данных исключительно с помощью автоматизированных систем,

Вы имеете право потребовать возмещения ущерба в случае, если вы понесли ущерб из-за незаконной обработки ваших персональных данных.

Если вы подаете свои запросы относительно ваших прав, перечисленных выше, в наш Отель в соответствии с процедурами подачи заявлений, предусмотренными Коммюнике о процедурах и принципах обращения к Контролеру данных, наш Отель бесплатно завершит его как можно скорее и не позднее 30 (тридцати) дней, в зависимости от характера вашего запроса. Однако, если транзакция требует дополнительных затрат, наш Отель может взимать плату по тарифу, определенному Советом по защите персональных данных.

ПОЛИТИКА ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ФАЙЛОВ COOKIE

Доступ к нашему сайту предполагает использование файлов cookie. Файлы cookie — это небольшие информационные файлы, хранящиеся в браузере каждого пользователя, чтобы сервер мог распознавать определенную информацию, которую может прочитать только сервер.
Они помогают нам разрабатывать и предоставлять вам более качественное и персонализированное обслуживание, обеспечивая следующее:

a. Он хранит информацию о ваших поисковых запросах и предпочтениях, что позволяет нам лучше настраивать услуги в соответствии с вашими личными интересами.
b. Ускоряет ваши поиски
c. Узнает вас, когда вы возвращаетесь на веб-сайт.

Кроме того, вы можете настроить свой браузер на отказ от файлов cookie. Однако в этом случае вы не сможете воспользоваться всеми возможностями или сделать бронирование на нашем сайте.

ТЕКСТ СОГЛАСИЯ

В рамках «Информационного текста об обработке персональных данных», представленного вашему вниманию Отелем в соответствии с применимыми положениями Закона о защите персональных данных № 6698 (далее именуемого «Закон о защите персональных данных»), я принимаю, заявляю и обязуюсь, что я прочитал и понял этот текст, что мои конфиденциальные персональные данные могут обрабатываться Компанией и физическими и юридическими лицами, указанными в «Информационном тексте об обработке персональных данных», без какого-либо влияния, и что я даю свое явное согласие на то, чтобы продукты и услуги, предлагаемые Отелем, были адаптированы и сформированы в соответствии с вашими вкусами, привычками использования и потребностями, использовались и передавались только в целях обработки в рамках соответствующего процесса, хранились в течение необходимого периода, и что мне были даны необходимые разъяснения в этом отношении.